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プライバシーポリシー

最終更新:2026年2月

1. はじめに・ゼロナレッジの約束

A8E Holdings Ltd.(以下「当社」「私たち」)はお客様のプライバシーを尊重します。Pæanの基本原則:お客様の認知データはお客様のものです。他のテクノロジー大手とは異なり、個人の考え、生体データ、音声記録を商業利用することはありません。

2. 収集する情報

購入またはサービス登録時に直接提供される情報(氏名、メールアドレス、配送先住所など)を収集します。

  • 生体・健康データ: スマートウェアラブルデバイスをご利用の際、Apple HealthKitまたはアプリの権限設定を通じて明示的に許可された場合にのみ、健康関連指標(心拍数や睡眠データなど)を収集します。このデータは暗号化され、ローカルまたはプライベートクラウドインスタンスに保存されます。お客様の明示的かつ個別の同意なしに、健康・生体データを第三者AIプロセッサと分析目的で共有することはなく、広告やデータ仲介目的にも使用しません。
  • 音声記録と文字起こし: お客様が能動的に録音を開始した場合にのみ収集されます。このデータはセキュアなAPI(Google AIなど)を通じて文字起こし処理され、タスク完了後直ちに処理サーバーから削除されます。
  • 利用データ: ハードウェア性能改善のため匿名テレメトリを収集しますが、個人ユーザーに遡ることはできません。

3. 情報の利用方法

お客様の情報は、注文・サブスクリプションの処理、カスタマーサポートの提供、サービス更新の送信、製品・サービスの改善、法的義務の遵守に使用します。

3.1 第三者AIによる処理とデータ共有

インテリジェントな文字起こし、意味分析、パーソナライズされたAIコンパニオン機能を提供するため、第三者AIサービス、具体的にはGoogle AI(Google Cloud Vertex AI)を利用しています。

音声録音・文字起こし機能をご利用の際、お客様が明示的に処理を選択した音声データおよびテキストは、文字起こしとインテリジェントな要約を生成する目的でのみ、Google AIに安全に送信されます。

データ保護の保証: 私たちはお客様のデータを販売しません。Googleを含む第三者AIサービスプロバイダーに対し、本プライバシーポリシーに記載されたものと同等のユーザーデータ保護を確保します。さらに、音声記録や文字起こしを含むお客様のデータは一時的に処理されるか安全に保存され、Googleやその他の第三者の基盤AIモデルのトレーニングに使用することは厳格に禁止されています。

4. データセキュリティ

業界標準のセキュリティ措置を実施し、個人情報を保護します。すべてのデータ通信はSSL/TLSで暗号化されます。Pæanデバイスが収集した健康データは転送時・保存時ともに暗号化されます。

5. お客様の権利

個人データへのアクセス、修正、削除の権利があります。アプリ設定でデータの環境設定を管理するか、hi@paean.aiまでお問い合わせください。

6. データ収集・利用の概要

完全な透明性のため、お客様のデータの取り扱い方法は以下の通りです:

データ種別収集方法共有先保持期間
音声記録アプリまたはハードウェアでのユーザー主導の録音。Google AI(文字起こしのみ)。一時的処理;文字起こしはユーザーの設定に応じて安全に保存、いつでも削除可能。
健康・生体データハードウェアセンサー(許可取得時)。第三者と共有しません。ローカルまたはセキュアクラウドで処理。ユーザー管理;設定からいつでも削除可能。

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、hi@paean.aiまでお問い合わせください。