Política de Privacidade

1. Introdução e promessa de conhecimento zero

A8E Holdings Ltd. ('Empresa', 'nós') respeita a sua privacidade. Na Pæan, operamos com um princípio fundamental: os seus dados cognitivos pertencem a si. Ao contrário de outros gigantes tecnológicos, não monetizamos os seus pensamentos pessoais, dados biométricos ou gravações de voz.

2. Informações que recolhemos

Recolhemos informações que fornece diretamente, incluindo nome, e-mail e morada de envio ao efetuar uma compra ou subscrição.

• Dados biométricos e de saúde: Ao usar os nossos dispositivos vestíveis inteligentes, apenas recolhemos métricas de saúde (como frequência cardíaca ou dados de sono) se tiver autorizado explicitamente o acesso através do Apple HealthKit ou das permissões da nossa aplicação. Estes dados são encriptados e armazenados localmente ou na sua instância de cloud privada. Não partilhamos os seus dados de saúde ou biométricos com processadores de IA de terceiros sem o seu consentimento explícito e separado, nem os utilizamos para publicidade ou corretagem de dados.
• Gravações de voz e transcrições: Recolhidas apenas quando inicia ativamente uma gravação. Estes dados são processados para transcrição através de APIs seguras (como Google AI) e eliminados imediatamente dos nossos servidores de processamento após a conclusão da tarefa.
• Dados de utilização: Recolhemos telemetria anónima para melhorar o desempenho do hardware, que não pode ser rastreada até utilizadores individuais.

3. Como usamos as suas informações

Usamos as suas informações para: processar encomendas e subscrições, fornecer apoio ao cliente, enviar atualizações de serviço, melhorar os nossos produtos e serviços e cumprir obrigações legais.

3.1 Processamento de IA de terceiros e partilha de dados

Para lhe fornecer transcrição inteligente, análise semântica e funcionalidades de companheiro IA personalizado, utilizamos serviços de IA de terceiros, especificamente Google AI (Google Cloud Vertex AI).

Quando utiliza as nossas funcionalidades de gravação de voz e transcrição, os dados de áudio e texto que escolheu explicitamente processar são transmitidos de forma segura para o Google AI com o único propósito de gerar transcrições e resumos inteligentes.

Garantia de proteção de dados: Não vendemos os seus dados. Garantimos que qualquer fornecedor de serviços de IA de terceiros com quem partilhamos dados, incluindo a Google, proporciona proteções de dados do utilizador iguais ou equivalentes às descritas nesta Política de Privacidade. Os seus dados, incluindo gravações de voz e transcrições, são processados de forma efémera ou armazenados de forma segura e é estritamente proibido utilizá-los para treinar modelos de IA fundamentais da Google ou de qualquer outro terceiro.

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger as suas informações pessoais. Todas as transmissões de dados são encriptadas usando SSL/TLS. Os dados de saúde recolhidos pelos dispositivos Pæan são encriptados tanto em trânsito como em repouso.

5. Os seus direitos

Tem o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Pode gerir as suas preferências de dados nas definições da aplicação ou contactar-nos em hi@paean.ai.

6. Resumo da recolha e utilização de dados

Para total transparência, eis como os seus dados são tratados: