隱私政策

1. 簡介與「零知識」承諾

A8E Holdings Ltd.（「公司」、「我們」）尊重您的隱私。Pæan 的核心原則是：您的認知數據屬於您自己。與其他科技巨頭不同，我們不會將您的個人想法、生物特徵數據或語音記錄商業化。

2. 我們收集的資訊

我們收集您直接提供的資訊，包括購買或訂閱服務時的姓名、電子郵件和收貨地址。

• 生物特徵和健康數據： 使用我們的智慧穿戴裝置時，僅在您透過 Apple HealthKit 或應用程式權限明確授權的情況下，才會收集健康相關指標（如心率或睡眠數據）。該數據經加密後儲存在本機或您的私有雲端實例中。未經您的明確、單獨同意，我們不會將您的健康或生物特徵數據分享給第三方 AI 處理器進行分析，也不會將其用於廣告或數據經紀目的。
• 語音記錄和轉錄內容： 僅在您主動發起錄音時收集。該數據透過安全 API（如 Google AI）處理轉錄，並在任務完成後立即從我們的處理伺服器中刪除。
• 使用數據： 我們收集匿名遙測數據以改進硬體效能，這些數據無法追溯到個人使用者。

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的資訊來：處理訂單和訂閱、提供客戶支援、發送服務更新、改進我們的產品和服務，以及遵守法律義務。

3.1 第三方 AI 處理與數據共享

為向您提供智慧轉錄、語義分析和個人化 AI 伴侶功能，我們使用第三方 AI 服務，具體為 Google AI（Google Cloud Vertex AI）。

當您使用語音錄製和轉錄功能（例如透過我們的應用程式或硬體裝置）時，您明確選擇處理的特定音訊數據和文字將被安全傳輸至 Google AI，僅用於生成轉錄和智慧摘要。

數據保護保證： 我們不出售您的數據。我們確保與之共享數據的任何第三方 AI 服務提供商（包括 Google）提供與本隱私政策所述等同或等效的使用者數據保護。此外，您的數據（包括語音記錄和轉錄內容）將被臨時處理或安全儲存，嚴格禁止用於訓練 Google 或任何其他第三方的基礎 AI 模型。

4. 數據安全

我們採用行業標準的安全措施來保護您的個人資訊。所有數據傳輸均使用 SSL/TLS 加密。Pæan 裝置收集的健康數據在傳輸和儲存過程中均進行加密。

5. 您的權利

您有權存取、更正或刪除您的個人數據。您可以在應用程式設定中管理數據偏好，或透過 hi@paean.ai 聯繫我們尋求協助。

6. 數據收集與使用摘要

為實現完全透明，以下是您的具體數據處理方式：