隐私政策

1. 简介与「零知识」承诺

A8E Holdings Ltd.（ 公司、我们、我们或我们的）尊重您的隐私。Pæan 的核心原则是：您的认知数据属于您自己。与其他科技巨头不同，我们不会将您的个人想法、生物特征数据或语音记录商业化。

2. 我们收集的信息

我们收集您直接提供的信息，包括购买或订阅服务时的姓名、电子邮件和收货地址。

• 生物特征和健康数据： 使用我们的智能穿戴设备时，仅在您通过 Apple HealthKit 或应用权限明确授权的情况下，才会收集健康相关指标（如心率或睡眠数据）。该数据经加密后存储在本地或您的私有云实例中。未经您的明确、单独同意，我们不会将您的健康或生物特征数据共享给第三方 AI 处理器进行分析，也不会将其用于广告或数据经纪目的。
• 语音记录和转录内容： 仅在您主动发起录音时收集。该数据通过安全 API（如 Google AI）处理转录，并在任务完成后立即从我们的处理服务器中删除。
• 使用数据： 我们收集匿名遥测数据以改进硬件性能，这些数据无法追溯到个人用户。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来：处理订单和订阅、提供客户支持、发送服务更新、改进我们的产品和服务，以及遵守法律义务。

3.1 第三方 AI 处理与数据共享

为向您提供智能转录、语义分析和个性化 AI 伴侣功能，我们使用第三方 AI 服务，具体为 Google AI（Google Cloud Vertex AI）。

当您使用语音录制和转录功能（例如通过我们的应用或硬件设备）时，您明确选择处理的特定音频数据和文本将被安全传输至 Google AI，仅用于生成转录和智能摘要。

数据保护保证： 我们不出售您的数据。我们确保与之共享数据的任何第三方 AI 服务提供商（包括 Google）提供与本隐私政策所述等同或等效的用户数据保护。此外，您的数据（包括语音记录和转录内容）将被临时处理或安全存储，严格禁止用于训练 Google 或任何其他第三方的基础 AI 模型。

4. 数据安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息。所有数据传输均使用 SSL/TLS 加密。Pæan 设备收集的健康数据在传输和存储过程中均进行加密。

5. 您的权利

您有权访问、更正或删除您的个人数据。您可以在应用设置中管理数据偏好，或通过 hi@paean.ai 联系我们寻求帮助。

6. 数据收集与使用摘要

为实现完全透明，以下是您的具体数据处理方式：